Acesso Clientes

Acesso à Central do Assinante
Acesso ao Email

Solução 4-em-1

ISL Online é uma solução de Comunicação Online formatada em um pacote 4-em-1, composta por Suporte Remoto, Acesso Remoto, Reuniões Online e Chat ao Vivo para websites, utilizada por mais de 200.000 empresas em mais de 10 milhões de sessões anuais.

Conecte-se através da Internet em um computador ou dispositivo móvel em segundos. Veja a tela, controle o desktop e forneça suporte remoto imediato aos seus clientes.

  • SEGURANÇA MÁXIMA
  • Suas conexões remotas serão protegidas por criptografia AES 256 bits ponto-a-ponto.
  • SUPORTE A DISPOSITIVOS MÓVEIS
  • Acesse e controle dispositivos móveis para solucionar problemas. Saiba mais no nosso site.
  • INTEGRAÇÃO VIA API
  • Integre a tecnologia de acesso remoto aos seus aplicativos empresariais existentes.
  • REINICIAR E RECONECTAR
  • Mude de usuário, faça logoff ou reinicie um computador remoto dentro de uma mesma sessão de suporte.

SUPORTE REMOTO

ACESSO REMOTO

Acesse uma quantidade ilimitada de computadores remotos, servidores e dispositivos móveis a partir do mesmo lugar. Gerencie programas, arquivos e aplicativos pela Internet.

  • ÍCONE DE DESKTOP
  • Conecte-se em seus computadores remotos através de um clique, sem precisar abrir um browser.
  • COMPARTILHAMENTO DE ARQUIVOS ILIMITADO
  • Compartilhe arquivos do seu computador sem precisar enviá-los para a nuvem e acesse-os rapidamente a partir de qualquer lugar.
  • WAKE ON LAN
  • Acesse um computador remoto mesmo que ele esteja desligado, no modo de hibernação ou em modo de espera.
  • INFORMAÇÕES DO SISTEMA REMOTO
  • Obtenha informações vitais de um computador remoto, como CPU, memória e etc.

Atenda seus clientes rapidamente quando eles precisarem de você. Tire dúvidas de vendas ou forneça suporte técnico imediato usando um chat ao vivo.

  • ATENDA SEU CLIENTE EM TEMPO REAL
  • Ofereça respostas imediatas e suporte aos seus clientes e evite que eles precisem recorrer ao telefone ou email.
  • FÁCIL DE INSTALAR
  • Copie e cole algumas linhas de código HTML/JavaScript no código-fonte do seu site e tenha o seu próprio botão de chat.
  • ACESSO REMOTO VIA CHAT
  • Mude de um chat online para suporte técnico com acesso remoto com apenas um clique e acelere o processo de resolução dos seus tickets.
  • TOTALMENTE CUSTOMIZÁVEL
  • Ofereça aos seus clientes um novo serviço usando as cores e logotipos que eles conhecem e confiam.

CHAT AO VIVO


CONFERÊNCIA WEB

Organize reuniões, webinars e treinamentos online. Conecte sua equipe pela internet para reduzir custos de viagens de negócios e ganhe tempo e flexibilidade.

  • REÚNA-SE ONLINE E COMPARTILHE IDÉIAS
  • Envie um link com o convite por e-mail para compartilhar sua tela ou realizar uma apresentação online.
  • WEBINAR
  • Promova seminários online, palestras e oficinas para um público mais amplo.
  • GRAVAÇÃO DAS SESSÕES
  • Reproduza as reuniões ou seminários online gravados e reaproveite o conteúdo armazenado.
  • CHAT, VOIP & VÍDEO
  • Não elimine o toque pessoal. Comunique-se cara a cara usando uma webcam e um headset.



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