Vianet - Internet fibra óptica Itupeva, Vinhedo, Cabreúva, Jundiaí

Acesso Clientes

Acesso à Central do Assinante
Acesso ao Email

Planos Residenciais

25 MEGA
R$ 89,90
por mês
75 MEGA
R$ 169,90
por mês
100 MEGA
R$ 209,90
por mês

*Atenção: Disponível somente para Itupeva - SP, em alguns bairros. Consulte

Condições Comerciais

  • Taxa de Instalação: R$ 99,00 com boleto com vencimento para 3 dias após a instalação.
  • Valores promocionais mediante contrato de 12 meses.
  • Migração para planos promocionais sujeita à verificação de disponibilidade técnica e à renovação de contrato por 12 meses a contar da migração.
  • Serviço de acesso à internet de alta velocidade é fornecido em meio físico totalmente em fibra óptica.

Observações

  • A instalação apresentada inclui todo o equipamento em caráter de comodato. Neste modelo o equipamento será trocado caso apresente defeito ou mau-funcionamento, salvo quando queimar por mau-uso por parte do cliente ou descarga elétrica. Se desejar optar pela aquisição do equipamento, o preço pode variar, por este motivo solicite mais informações no momento do cadastro.
  • Prazo de instalação entre 15 e 20 dias , podendo ser prorrogado em caso de fatores alheios à responsabilidade da Vianet.

Características

Dúvidas Comuns

O serviço é 100% fibra óptica ?
Sim, o serviço é fornecido em tecnologia de fibra óptica em toda a sua extensão.
Existe oscilação do sinal ?
O serviço de internet via fibra óptica da Vianet não sofre nenhum tipo de oscilação de sinal, salvo quando causado por rompimento ou dano na fibra óptica que pode ser causado por eventos alheios à responsabilidade da Vianet.
Existem custos adicionais ?
Não. Com o serviço da Vianet, todos os valores estão exibidos nesta página, não existem custos ocultos ou valores adicionais a serem cobrados. O valor mensal é fixo.
Suporte técnico incluso ?
Sim, como um cliente da Vianet você terá acesso ao nosso time de especialistas que estarão sempre à disposição para resolver qualquer eventualidade relacionada ao nosso serviço. Caso seja necessário, um técnico será encaminhado até a sua residência.
Se eu tiver um plano de 25 Mega, meu download será na velocidade de 25 Mega ? E a taxa de transferência do navegador ?
Sim, o seu download será realizado na velocidade do seu plano. No entanto, é necessário esclarecer que enquanto as unidades de medida Mbps (mega bits por segundo), representadas por Mega, são as medidas utilizadas para o seu plano de acesso, a medida KBps (kilo bytes por segundo) é a medida usada para a taxa de transferência como a vista na janela de download do navegador. Por se tratarem de unidades de medida diferentes, pode levar a impressão ao cliente que está com velocidade inferior ao contratado, o que não é verdadeiro.
Posso contratar o serviço da Vianet em qualquer localidade?
A contratação do serviço está sujeita à disponibilidade de sinal na nossa região de cobertura. Entre em contato conosco para mais informações.

Itupeva

Jundiaí